Ứng dụng đặt lịch & chăm sóc khách hàng
Ứng dụng di động cho khách hàng đặt lịch, nhận nhắc hẹn và ưu đãi; kèm trang quản lý cho cơ sở dịch vụ.
Bài toán
Cơ sở dịch vụ (spa, phòng khám, gara…) nhận lịch qua điện thoại và tin nhắn, dễ trùng lịch, quên hẹn và khó giữ chân khách quay lại.
Giải pháp
Ứng dụng cho khách hàng chọn dịch vụ, nhân viên và khung giờ còn trống. Hệ thống tự gửi nhắc lịch và chương trình khách hàng thân thiết.
Trang quản lý giúp điều phối lịch nhân viên và theo dõi doanh thu theo từng cơ sở.
Tính năng chính
- Đặt lịch theo khung giờ trống
- Nhắc lịch tự động
- Tích điểm, ưu đãi khách hàng thân thiết
- Thanh toán trực tuyến
- Quản lý lịch nhân viên
- Báo cáo theo cơ sở